Google과 Kantar는 중동의 중요 시장인 사우디아라비아를 대상으로 소비자의 주요 쇼핑 행동을 가전제품, 가정 원예, 패션, 식료품, 미용 등 5개 부문에서 분석하는 Consumer Analytics를 공동으로 출시했습니다. 특히 라마단 기간의 시장 상황에 초점을 맞춥니다.
사우디 소비자들은 라마단 기간 동안 세 가지 뚜렷한 쇼핑 트렌드를 보인다
사우디아라비아의 온라인 쇼핑은 라마단 기간 동안 식품 및 뷰티 등 다양한 분야에서 꾸준히 성장하고 있습니다. 그러나 사우디 전자제품 소비자의 78%는 라마단 기간에도 제품을 구매하며, 구매 경로에 대해 까다롭지 않다고 답했습니다. 하지만 사우디아라비아 소비자들은 특정 상품을 구매하는 이유에 대해 더욱 신중한 태도를 보입니다.
라마단 기간 사우디 패션 및 뷰티 쇼핑객 구매 트리거
뷰티 구매자의 80%는 다음을 의식합니다.
브랜드가 유해 성분을 피하는지 여부
패션 소비자들이 원하는 것
다양성과 포용성을 존중하는 브랜드
출처: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, 가전제품, 가정 및 정원, 패션 및 식료품, 뷰티 등 모든 제품 구매자, n=1567. 2022년 4월-2022년 5월.
고품질 라마단 쇼핑 경험이 필수입니다
사우디아라비아 소비자의 약 3분의 2가 라마단 기간 동안 온라인 쇼핑에 어려움을 겪었습니다. 가전제품 소비자의 25%와 뷰티 소비자의 23%는 독립적인 제품 리뷰를 찾기가 어려웠다고 답했습니다. 한편, 전자제품 소비자(20%)와 홈가드닝 소비자(21%)는 온라인 등록이나 로그인에 어려움을 겪었다고 답했습니다.
따라서 품질이 좋고 세부적인 쇼핑 경험은 소비자의 마음을 사로잡을 것입니다.
빠른 배송과 비용 효율성으로 더 많은 소비자를 유치할 것입니다.
사우디 소비자의 84%는 라마단 기간 동안에는 주로 자신이 의지하는 몇몇 소매점에서만 물건을 구매하지만, 불편한 쇼핑 경험을 하면 생각이 바뀔 것이라고 답했습니다.
소비자의 42%는 배송 속도가 더 빨라진다면 새로운 브랜드, 소매업체 또는 온라인 플랫폼을 이용해 볼 의향이 있다고 답했습니다. 또한, 약 33%의 소비자는 제품이 가격 대비 더 나은 가치를 제공한다면 기꺼이 바꿀 의향이 있다고 답했습니다.
사우디 쇼핑객이 이전에 구매한 적이 없는 새로운 소매업체, 플랫폼 또는 브랜드를 시도하는 3가지 이유
그들은 더 빠르다
먼저 거기에 아이템이 있습니다
거기 제품이 더 싸요
출처: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, 가전제품, 가정 및 정원, 패션, 식료품의 모든 제품 구매자미용, n=1567, 2022년 4월-2022년 5월.
게시 시간: 2023년 2월 9일
